1. 我们收集的信息
我们收集您提供的联系方式、账户信息、商家资料、咨询内容、上传内容、报告请求及账单记录。使用邮件服务时，可能涉及发件人和收件人地址、邮件内容、投递事件及禁止发送记录。DNS 连接涉及您选择提供的域名和授权凭据。
2. 信息的用途
我们使用信息回复咨询、管理账户、提供所请求的报告和服务、生成和组织营销内容、发送授权邮件、验证域名、处理付款、排查问题及防止滥用。我们也可能分析公开的商家信息，以制作商家报告。
3. 服务商与信息共享
提供服务所必需的信息可能由托管、邮件、支付、分析、AI 和 DNS 服务商处理。例如，邮件发送使用 Amazon SES 及投递事件服务；授权的 DNS 配置会与您选定的 DNS 服务商通信。AI 辅助任务可能向所配置的 AI 服务商发送相关商家信息与提示内容。支付服务商依据其自身政策处理支付信息。在法律要求或保护权利及安全所必需时，我们也可能披露信息。
4. Cookie 与访问分析
网站使用 Cookie 或类似存储技术支持会话、登录、安全保护及用户偏好。公共页面可能启用 Google Analytics，以了解网站使用情况。浏览器设置与隐私工具可限制 Cookie 和追踪，但限制必要的 Cookie 可能导致登录或其他功能无法使用。
5. 邮件事件与追踪
投递、退信及投诉事件用于运行服务，并避免向被禁止接收的地址重复发送邮件。启用打开或点击追踪时，可能记录邮件交互。打开事件不代表某人阅读了邮件，点击也可能来自自动扫描工具。商户负责向收件人提供适当说明，并取得所需同意。
6. DNS 授权与安全
为自动配置提供的 DNS 凭据会加密保存，并用于执行您授权的设置。断开 DNS 连接会删除保存的凭据并停止后续自动配置；已经发布的记录仍然保留。我们使用与服务相适应的访问控制及其他保护措施，但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。
7. 信息保留与跨境处理
我们根据提供服务、维护账户和交易记录、处理争议、防止滥用及履行适用法律义务的需要保留信息。服务商可能在您所在省份或国家之外处理信息，当地法律可能不同。删除请求可能受到合理保留要求及备份周期的限制。
8. 您的选择与请求
您可联系我们，请求访问、更正或删除您的个人信息，询问处理方式，或在适用情况下撤回同意。处理请求前，我们可能核实您的身份。部分请求可能影响可提供的服务。对于商户发送的邮件，您也可直接联系发件人，了解其收件人记录和通信安排。
9. 第三方服务与政策更新
链接网站及外部平台有各自的隐私规则，本政策不替代其政策。服务或处理方式变化时，我们可能更新本政策并在此公布更新日期。在需要时，我们会另行通知，或就个人信息的新用途征求同意。
问题与请求
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